Zahlungsarten
Wir akzeptieren als Zahlung PayPal, Kreditkarte Online-Überweisung und das SEPA Lastschriftverfahren. Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse und Bankverbindung sind dabei dank modernster Verschlüsselungssysteme bestens geschützt. Die Zahlungsart richtet sich nach den Art der Beträge. Für die wiederkehrende Beträge akzeptieren wir nur das SEPA Lastschriftverfahren, für die Einmalkosten möchten wir Sie bitten, diese an uns zu überweisen.
Tarife (Internet und Telefonie)
Geben Sie im Zuge Ihrer Bestellung Ihre Bankverbindung an damit wir später die wiederkehrende Beträge Ihrem Konto abbuchen können.
Eine Papier-Rechnung wird nicht versendet. Stattdessen wird sie in Ihrem Kundenkonto abgelegt. Sollten Sie einmal keinen Zugriff auf Ihr Kundenkonto haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, alternativ hat dieser die Möglichkeit, Ihnen die Rechnung per Mail zuzusenden.
Hier finden Sie die SEPA Mandatserklaerung
Einmalkosten (Aktivierungsgebühren etc.) und Hardware
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie per Mail zunächst eine Bestellbestätigung und anschließend eine Auftragsbestätigung. Darin sind die Beträge für die Einmalkosten und sowie die Beträge für die monatlichen Kosten dargestellt. Sobald der Betrag für die Einmalkosten auf unserem Konto eingegangen ist, beginnen wir umgehend mit dem Versand Ihrer Ware.
